Возврат и обмен товаров надлежащего качества.
Все Товары, представленные в интернет-магазине tioTeo (www.tioteo.ru ), являются товарами с индивидуально-определенными свойствами, поэтому обмену и возврату не подлежат. Тем не менее, в случае если вам по каким-то причинам не подошел предмет мебели, вы можете обратиться к нам и попробуем найти решение.
Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества.
В случае, если вы получаете предмет мебели в уже собранном виде.
В первую очередь проверьте транспортную упаковку на предмет механических повреждений, следов вскрытия упаковки, следов пятен и подтеков на упаковке и т.д. В случае если, вы обнаружили что-то из вышеперечисленного зафиксируйте на фото и видео все указанные дефекты упаковки и укажите их в акте приемки транспортной компании. После вскрытия упаковки могут обнаружиться дефекты на предмете мебели, вызванные некачественной перевозкой. В таком случае ответственность за такие дефекты будет нести транспортная компания.
После вскрытия транспортной упаковки внимательно осмотрите предмет мебели и убедитесь, что он соответствует описанию и характеристикам, указанным в Спецификации заказа.
В случае, если вы обнаружили дефекты на предмете мебели или несоответствие его Спецификации заказа, отправьте нам любым удобным способом, прикрепим фото/видео и описание дефекта. Мы рассмотрим ваше обращение в кратчайшие сроки и в случае, если брак подтвердится, произведем бесплатную замену товара и вернем оплаченную сумму.
В случае, если вы получаете предмет мебели в разобранном виде.
В первую очередь проверьте транспортную упаковку на предмет механических повреждений, следов вскрытия упаковки, следов пятен и подтеков на упаковке и т.д. В случае если, вы обнаружили что-то из вышеперечисленного зафиксируйте на фото и видео все указанные дефекты упаковки и укажите их в акте приемки транспортной компании. После вскрытия упаковки могут обнаружиться дефекты на предмете мебели, вызванные некачественной перевозкой. В таком случае ответственность за такие дефекты будет нести транспортная компания.
После вскрытия транспортной упаковки внимательно осмотрите все детали мебели и убедитесь, что они соответствует описанию и характеристикам, указанным в Спецификации заказа. Сделайте это максимально внимательно до сборки товара, так ка мы не примем претензию к качеству товара, вызванную дефектами, которые могли возникнуть при сборке товара.
В случае, если вы обнаружили дефекты на предмете мебели или несоответствие его Спецификации заказа, отправьте нам любым удобным способом, прикрепим фото/видео и описание дефекта. Мы рассмотрим ваше обращение в кратчайшие сроки и в случае, если брак подтвердится, произведем бесплатную замену товара и вернем оплаченную сумму.
В этой коллекции в стилистике Japandi простые и лаконичные формы дополняются естественной фактурой натурального ротангового полотна. Предметы мебели из этой коллекции привнесут в ваш интерьер теплоту, уют и гармонию.
Базовая коллекция в интерьерной стилистике Japandi. Предметы этой коллекции отличает лаконичность и универсальность, что позволяет вписать их практически в любой интерьер.
В этой коллекции минималистичная форма мебели в скандинавской стилистике встречается с оригинальным фасадным декором, выполненным из массива дуба. Смелые визуальные образы мебели из этой коллекции отлично подойдут для создания акцента в интерьере.